Precios
Asequible, simple, justo y flexible.
De la automatización a la excelencia operativa. Paga solo por lo que usas — sin cargos ocultos, sin costes de instalación y sin compromiso inicial.
Programa gratuito
Incluye acceso al motor «gratuito» — suficiente para preguntas frecuentes y procedimientos básicos, con un rendimiento superior al 90% de los chatbots.
Automatización
AgentMesh™
Automatización de principio a fin, con mejor rendimiento y la mitad de coste que las alternativas.
Ver la página de producto de AgentMeshAl mes
| Plan | N.º de tickets / mes | Facturación 1 | Precio |
|---|---|---|---|
Gratis Cuota gratuita cada mes, ideal para pequeñas empresas y para probar. | < 1.000 | Gratis | Gratis (Sin tarjeta de crédito) |
Growth Acceso al motor avanzado, con rendimiento premium y funciones avanzadas. | Ilimitado | Pago por uso Sin contrato, puedes parar cuando quieras. | Hasta $0.60 por resolución2 (cargo base de $0.09 por interacción de IA3 con un tope de $0.60 por resolución)4 |
Enterprise Acceso a soporte dedicado de ingeniería de IA, soluciones a medida y funciones premium. | Ilimitado | Descuento contractual | Habla con ventas Habla con ventas |
1 La facturación es posterior al uso, no anticipada.
2 Se cuenta una resolución cuando la IA resuelve por completo la solicitud sin escalarla tras al menos una interacción de consulta real del usuario (sin contar conversación trivial), o cuando traspasa el caso según lo indicado tras al menos tres interacciones.
3 Una interacción de IA es un ciclo de automatización desde la entrada del usuario hasta la respuesta de la IA, incluyendo todos los pasos de automatización de ese flujo.
4 Esta estructura de precios ofrece el mejor beneficio a nuestros clientes: una garantía de resultado con un precio justo en todos los canales y casos de uso. Como el email tiene muchas menos interacciones por sesión que el chat, un precio único por resolución no sería justo entre canales; cobrar por interacción, con un tope en el precio por resolución, lo mantiene justo en todas partes. Consulta nuestro Benchmark de costes del servicio de atención al cliente con IA.
Calculadora
Estima tu coste de AgentMesh
≈ 4 interacciones por sesión
$0.09 por interacción, con un tope de $0.60 por resolución — cobramos automáticamente el importe menor de los dos. Con esta tasa de resolución, la tarifa por interacción es la medida más económica.
Insight
Pulse™
Genera insight profundo sobre tu negocio en producto, operaciones y usuarios.
Ver la página de producto de Pulse| Función | Descripción | Precio |
|---|---|---|
| Insight semanal | Genera insight semanal sobre carencias de producto, áreas de mejora, sentimiento de los usuarios, NPS, resolución y mucho más. | Gratis con AgentMesh |
| Ledger | Analiza cada conversación, extrae la información clave y actualiza el sistema para que todos tus sistemas estén sincronizados automáticamente con la información más reciente. | Habla con ventas |
| Insights de agentes | Genera insights sobre el rendimiento de los agentes, define métricas, genera puntuaciones, identifica áreas de mejora y sigue su evolución a lo largo del tiempo. | |
| Business 360 | Combina múltiples fuentes de datos públicas y privadas, redes sociales, opiniones de clientes, SAT y más para desarrollar un insight de negocio profundo e identificar áreas de mejora. |
Optimización
Evolve™
Monitoriza, analiza y optimiza tu operación y tu negocio en tiempo real.
Ver la página de producto de Evolve| Función | Descripción | Precio |
|---|---|---|
| Optimización de la IA | Identifica carencias y áreas de mejora en la IA, hace recomendaciones y ejecuta optimizaciones automáticamente frente a los objetivos definidos. | Gratis con AgentMesh |
| Señales | Detecta señales automáticamente, define disparadores, envía notificaciones y propone acciones para que el equipo las revise. | Habla con ventas |
| Nexus | Define objetivos de negocio, aporta APIs y deja que la IA sugiera acciones de mejora para revisión humana. Tras la aprobación, puede ejecutar automáticamente las acciones necesarias para mejorar los resultados del negocio. | Muy pronto |
FAQ
Preguntas frecuentes sobre precios.
¿Cómo funciona el programa gratuito?
Aissist.io ofrece un programa gratuito que incluye 1.000 tickets gratis cada mes. El programa gratuito funciona con el motor «gratuito», suficiente para gestionar preguntas frecuentes y procedimientos básicos, con un rendimiento superior al 90% de los chatbots. No hace falta tarjeta de crédito para registrarse y empezar a usar la plataforma.
¿Qué cuenta como interacción?
Una interacción se define como un único intercambio entre un cliente y el agente de IA, con un mensaje entrante y una respuesta de la IA.
¿Cuál es el coste de referencia por resolución de ticket?
El coste de referencia por resolución de ticket es gratuito en el plan gratuito. En el plan Growth, el coste de referencia es de $0.5 por ticket en chat y $0.2 por ticket en email. El precio Enterprise puede ser menor según el volumen y las condiciones del contrato.
¿Hay cargos ocultos o costes de instalación?
No. Aissist.io sigue un modelo de precios simple y transparente. Un solo precio incluye todas las funciones y no hay costes de instalación ni cargos ocultos.
¿En qué plataformas puedo desplegar Aissist.io?
Aissist.io se integra de forma nativa con muchas plataformas, entre ellas Intercom, Zendesk, Kustomer, Salesforce, Front, Gorgias, Freshdesk, Freshchat y HubSpot.
¿Cuántos idiomas admite Aissist.io?
Aissist.io admite más de 65 idiomas, incluidos inglés, español, francés, alemán, chino y japonés, entre otros, con detección automática del idioma.
Empieza ahora
Empieza gratis. Crece cuando estés listo.
1.000 tickets gratis cada mes — sin tarjeta de crédito y sin compromiso. Contratos Enterprise disponibles para precios por volumen.